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偶爾翻看網(wǎng)頁,看到了鄧?yán)蠜霾璧摹爸袊鴽霾璧馈蓖瞥觥?duì)于國內(nèi)的品牌觀念深表遺憾,始終感覺這樣的商戰(zhàn)有點(diǎn)像“紙上談兵”。忍不住將其中的失誤一一解析。
第一、 敵人的著力點(diǎn)沒摸清。
“從品牌傳播策略分析,‘涼茶始祖’、 ‘一百七十年歷史’就是王老吉的品牌核心價(jià)值,對(duì)于其他涼茶品牌來說,王老吉‘涼茶始祖’的形象已經(jīng)牢固地占領(lǐng)了消費(fèi)者的心理位置,成為其他品牌不可逾越的壁壘!蔽覍(duì)這樣的評(píng)論深表遺憾。隨便拉個(gè)消費(fèi)者來調(diào)查,“王老吉廣告說了什么?”“怕上火唄!薄捌渌哪?”“不記得了!睆呐杂^者角度看,消費(fèi)者比發(fā)表這篇評(píng)論的人更了解王老吉的
“核心價(jià)值”。按照這位評(píng)論家的想法,王老吉的宣傳應(yīng)該是“涼茶始祖”、 “一百七十年歷史”,還好你沒搞王老吉的宣傳,不然人們也看不到“怕上火就喝王老吉”的廣告了。 敵人的著力點(diǎn)沒摸清,那么自己的著力點(diǎn)自然是離題萬里!巴趵霞獩霾杷V求的‘涼茶始祖’王老吉在當(dāng)時(shí)只是一個(gè)賣涼茶的民間郎中;鄧?yán)蠜霾璧难袆?chuàng)人鄧鐵濤則是當(dāng)今中醫(yī)藥界公認(rèn)的國寶級(jí)巨匠”一廂情愿的把消費(fèi)者腦中王老吉的形象弄成了“民間郎中研創(chuàng)的”。
第二、 敵人的火力沒找對(duì)。
王老吉進(jìn)攻的對(duì)手是誰?首先,王老吉推出的初期,消費(fèi)者沒有把涼茶當(dāng)“飲料”的概念,意識(shí)里那都是“藥”,要想進(jìn)入飲料的行業(yè)只能下猛藥,向飲料業(yè)的巨頭攻擊。這時(shí),它以飲料業(yè)的霸主“汽水”為敵,為了提醒消費(fèi)者汽水只是口感清涼,是假清涼,特以“預(yù)防上火”來對(duì)戰(zhàn),爭取在消費(fèi)者心目中樹立“涼茶”這個(gè)飲料概念。其次,王老吉在消費(fèi)者心智中建立起“涼茶”這個(gè)飲料概念后,王老吉繼續(xù)推出了“中國最暢銷的罐裝飲料”的概念。
“在鄧?yán)蠜霾铇?biāo)準(zhǔn)字的右邊加入了‘著名中醫(yī)學(xué)家鄧鐵濤教授寶方’的文字訴求,通過文字來加強(qiáng)這種感覺。而在‘養(yǎng)和醫(yī)藥’LOGO中,則加入了‘中國著名中醫(yī)學(xué)家•鄧鐵濤•廣州中醫(yī)藥大學(xué)終身教授’的文字!闭嫘南M@樣的論述盡量少點(diǎn),否則王老吉辛辛苦苦撐起來的涼茶“飲料”概念將被這一棒子敲回“保健品”的狹窄市場(chǎng)里,到時(shí)候受波及的不只是王老吉,而是整個(gè)涼茶業(yè)。
第三、 在哪里打沒弄懂。
來看看“中國涼茶道”的定位依據(jù):1、“鄧?yán)鲜恰淮趲煛保?、“鄧?yán)鲜恰邆淞说赖木駳赓|(zhì)”;3、“鄧?yán)蠜霾琛邆淞祟I(lǐng)導(dǎo)涼茶產(chǎn)品的素質(zhì)”。這明顯只是屬于修煉自身的范疇,主要進(jìn)攻的地方呢?像“南轅北轍”的依據(jù)一樣,我有最好的車夫,我的馬也是最好的,我的車也是最好的……你沒有方向就開始跑,怎么能到達(dá)?也許是你自己在想“好產(chǎn)品自然就好賣”,而消費(fèi)者想的卻是“好賣的自然就是好產(chǎn)品”。
反觀王老吉的定位依據(jù):1、消費(fèi)者沒有把涼茶當(dāng)“飲料”的概念;2、可以預(yù)防上火。王老吉首先就把爭奪消費(fèi)者這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)確定,然后才是圍繞這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)制定一切的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。而鄧?yán)蟿t像是在閉門修煉,等你沖出江湖時(shí),才發(fā)現(xiàn)往日刀光劍影的時(shí)代一去不復(fù)返,而槍炮成了主流,只能空嘆“無可奈何花落去”了。
當(dāng)然,他們是在2008年做出這個(gè)策劃的,也許他們的想法已經(jīng)改變。
但是,誰知道呢?
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